Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2024

ConsultBiz Pro ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web et de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web [consultbizpro.fr] (le "Site") et utilisez nos services.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant de plusieurs manières :

Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter, demandez une consultation, ou communiquez avec nous par e-mail, téléphone ou autre moyen. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, poste, et toute autre information que vous choisissez de fournir.
Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement à partir de votre appareil. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages que vous avez visitées sur notre Site, les dates et heures de visite, et d'autres informations de diagnostic collectées via des cookies et des technologies de suivi similaires.
Informations provenant de tiers : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de sources tierces, telles que des partenaires commerciaux ou des plateformes de médias sociaux, si vous interagissez avec nous par le biais de ces plateformes.

2. Utilisation de Vos Informations Personnelles

Nous utilisons les informations personnelles collectées pour diverses finalités, notamment pour :

Fournir, exploiter et maintenir notre Site et nos services.
Améliorer, personnaliser et élargir notre Site et nos services.
Comprendre et analyser la manière dont vous utilisez notre Site et nos services.
Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités.
Communiquer avec vous, soit directement, soit par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au Site, et à des fins de marketing et de promotion (avec votre consentement, le cas échéant).
Traiter vos transactions et gérer vos demandes.
Vous envoyer des e-mails (par exemple, des newsletters, des mises à jour de services, des réponses à vos demandes).
Trouver et prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre Site.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage de Vos Informations Personnelles

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des sociétés tierces et des particuliers qui facilitent nos services ("Prestataires de Services"), pour fournir les services en notre nom, pour effectuer des services liés au Site ou pour nous aider à analyser la manière dont notre Site est utilisé. Ces tiers ont accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.
Pour des transferts d'entreprise : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.
Avec les autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
Pour protéger nos droits : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales potentielles, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, des violations de nos Conditions d'Utilisation, ou tel que requis par la loi.

4. Cookies et Technologies de Suivi Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (par exemple, des balises web, des pixels, des scripts) pour suivre l'activité sur notre Site et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Site. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de Cookies (si applicable) ou la section correspondante de cette Politique de Confidentialité.

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Cependant, n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Conservation des Données

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

7. Vos Droits en Matière de Protection des Données (RGPD)

Si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. ConsultBiz Pro vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous souhaitez être informé des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

Le droit d'accès, de mise à jour ou de suppression des informations que nous avons sur vous.
Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
Le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles.
Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque ConsultBiz Pro s'est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une Autorité de Protection des Données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles.

8. Liens Vers d'Autres Sites

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

9. Confidentialité des Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans ("Enfants"). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

10. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité. Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

Par e-mail : [email protected]
Par téléphone : +33 1 23 45 67 89
Par courrier : ConsultBiz Pro, 123 Rue de l'Innovation, 75000 Paris, France